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Centre d'appel Tunisie

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AD-Cell est une   agence conseil en télémarketing qui propose le placement de téléacteurs off-shore au sein de PME et TPE Françaises. Notre société est joignable au 01 47 08 41 68 ou par notre formulaire de contact .

Vous avez du mal à recruter des collaborateurs pour passer des appels et vous recherchez un prestataire de télémarketing pour de la prise de rendez-vous téléphonique ?

Nous avons sélectionné des Call centers Off shore à taille humaine qui sauront vous proposer des commerciaux par téléphone de bon niveau. Nous avons sélectionné pour vous des collaborateurs/trices aujourd'hui disponibles et capables de répondre à votre attente. Consultez leurs CV audio et video, choisissez la personnalité qui s'intégrera le mieux à vos équipes commerciales et qui saura vous aider à développer vos ventes. Une fois le collaborateur/la collaboratrice choisi, Ad-Cell vous mettra en relation avec son employeur pour finaliser sans intermédiaire le projet de collaboration.

Ad-cell ne pense pas qu'une téléactrice se recrute sur photo ou CV Vidéo. IL parait cependant établi que le meilleur moyen pour motiver un « télétravailleur » consiste à bien le connaître et bien l'intégrer à ses équipes. Avec Ad-Cell, les télé acteurs ou télé-actrices sont d'abord des collaborateurs qui participent à la vie de votre entreprise. Avant de les choisir, apprenez à connaître vos futurs collaborateurs/trices.

Notre réseau de partenaires centre d'appels Off Shore vous propose des professionnels du marketing téléphonique maîtrisant la langue française, expérimentés et bien formés, pour un coût salarial de 2 à 2,5 fois inférieur à un collaborateur basé en France. Nous nous appuyons sur un réseau d'experts pour vous aider à élaborer le scenario de contact téléphonique adapté à votre entreprise. En faisant appel à nos services, vous gagnerez surtout du temps et, nous l'espérons, de l'argent. Nous sommes joignables
au   01 47 08 41 68 . Ou par notre formulaire de contact .

Après quelques mois de troubles suite à la révolution Tunisienne, la situation est redevenue normale et les principaux centres d'appels de Tunisie ont repris leur activité. Il y a un grand nombre de centres d'appels en activité aujourd'hui et les récentes mesures adoptées par le gouvernement visant à faciliter le recrutement de jeunes diplômés en Tunisie ont encore contribué à dynamiser ce secteur.

Les plus grands opérateurs de centres d'appels disposent de sites de production en Tunisie comme au Maroc. Et les gros centres d'appels figurent parmi les principaux employeurs. Leurs barêmes sont en général assez proches des tarifs français (une réduction de 30 à 40% en général) et leurs équipes aussi bien formées qu'en France.

Et vous avez de nombreux acteurs de tailles moyennes, qui travaillent sur les mêmes bases, qui recrutent souvent des téléacteurs qui ont été formés chez les plus gros opérateurs. ON peut obtenir chez ces « indépendants » des tarifs un peu plus favorables.

Enfin, vous avez de nombreux petites acteurs, qui ne disposent pas des mêmes méthodes de travail ni des mêmes méthodes d'encadrement et chez qui les tarifs peuvent être encore plus favorable, compte tenu en particulier des gains réalisés dans le personnel d'encadrement.

Quitte à travailler avec un call center en Tunisie, si vous n'avez pas d'expérience suivie en télémarketing, évitez de choisir des acteurs qui n'appliquent pas de méthodes rigoureuses de travail et qui ne garantissent pas une production régulière de statistiques d'appels. Comment le savoir ? Questionnez les sur le nombre de manager et le nombre de téléacteurs et sur l'activité des managers : est-ce qu'ils passent des appels ou font-ils surtout du support pour les autres Téléacteurs/téléactrices qu'ils encadrent.

Une variante pour ne pas prendre de risque consiste à prendre un conseil pour vous aider à manager le ou les téléacteurs/téléactrices qui vous sont affectés. C'est le savoir-faire d'AD-Cell : vous aider à choisir votre centre d'appel en Tunisie ou votre centre d'appel au maroc et vous accompagner pour tirer le meilleur parti de cette sous-traitance.

Vous croiserez de nombreux prestataires de télémarketing ou des call centers. Nous vous offrons cependant une double garantie :

•  Indépendance : Nous n'avons aucun collaborateur à « placer », nous faisons simplement l'intermédiaire entre vous et des professionnels fiables.

•  Savoir-faire : Les questions que vous vous posez, nous les avons déjà affrontées pour nos propres activités. Nous vous accompagnerons en phase de démarrage puis vous conseillerons sur le meilleur usage du télémarketing pour l'activité de votre entreprise.

Les méthodes que nous proposons, nous les avons déjà testé puis amélioré au sein de notre groupe. Si vous voulez en savoir plus, utilisez notre Formulaire de contact